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Adresse :2751 MONUMENT BLVD APT 56,CONCORD,CA 94520,United States
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1. Champ d’application de la politique
La présente politique s’applique à toute personne qui visite notre site web, utilise notre application ou effectue des achats auprès de nous. Elle couvre les informations que nous collectons directement auprès de vous (par exemple lorsque vous effectuez un achat, créez un compte, participez à une enquête ou communiquez avec notre service clientèle), ainsi que les informations recueillies par des moyens technologiques, tels que les cookies.
2. Collecte d’informations et utilisation des cookies
2.1 Collecte d’informations
Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et vos informations de paiement. En outre, nous recueillons des données relatives à vos interactions avec notre site, telles que les pages consultées, les produits qui suscitent votre intérêt ainsi que la durée de votre visite.
2.2 Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous consultez un site web.
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3. Utilisation et partage des informations
3.1 Utilisation des informations
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Traiter et expédier vos commandes ;
Vous fournir des informations actualisées, des promotions et des offres ;
Améliorer notre site, nos produits et nos services ;
Répondre à vos questions et demandes ;
Détecter et prévenir les fraudes ainsi que les activités illégales.
3.2 Partage des informations
Nous ne vendons ni ne partageons arbitrairement vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Avec des prestataires de services logistiques (tels que des sociétés de livraison ou des transporteurs) ;
Avec des prestataires techniques ou marketing, dans le respect de nos exigences en matière de confidentialité ;
Lorsque la loi l’exige, notamment en cas de demande légitime émanant d’une autorité judiciaire ou administrative.
4. Conservation des données et gestion des cookies
4.1 Conservation des données
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. À l’expiration de cette période, elles seront supprimées de manière sécurisée conformément à la réglementation en vigueur.
4.2 Droits des utilisateurs relatifs aux cookies
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5. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants :
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Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing ou d’analyse.
Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre équipe chargée de la protection des données par e-mail. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi.
6. Base juridique et conformité
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
Votre consentement explicite ;
La nécessité d’exécuter ou de conclure un contrat avec vous ;
Le respect d’une obligation légale ;
Notre intérêt légitime, notamment pour améliorer nos services ou prévenir la fraude.
Nous respectons les dispositions applicables en matière de protection des données ainsi que le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous ne collectons que les données strictement nécessaires et mettons en œuvre des mesures de sécurité telles que le chiffrement et le contrôle d’accès afin de les protéger. Sauf obligation légale, nous ne divulguons pas vos informations à des tiers sans votre consentement.
7. Coordonnées de contact
Téléphone :+1 (209) 778-3885
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